How Terbit intends to handle personal data.

Draft updated: 28 August 2026

English Privacy Notice

1. Who this notice applies to

This notice applies to visitors, prospective customers, farmers, agricultural businesses, distributors, partners and other persons who provide personal data through terbit-my.com or directly to Terbit in connection with a commercial enquiry, sample programme, future purchase or business relationship.

2. Personal data we may collect

Depending on your interaction, Terbit may collect your name, email address, telephone number, company or farm name, country or region, crop or intended application, enquiry type, correspondence and other information you choose to provide. Technical information such as IP address, browser/device details, security logs and basic website-request information may also be processed where necessary to operate and secure the website.

3. Sources of personal data

Personal data may be collected directly from you through forms, email, telephone or business correspondence, and from technical systems used to operate and secure the website. If Terbit later uses analytics, advertising, CRM, payment, logistics or other third-party systems, this notice should be updated before or when those systems begin processing personal data.

4. Purposes of processing

• respond to enquiries and sample requests;
• assess sample-programme eligibility, location and commercial suitability;
• manage customer, distributor, supplier or partner relationships;
• prepare future ordering, delivery and customer-support workflows;
• improve products, content and services using appropriate feedback;
• maintain website security, prevent abuse and troubleshoot technical issues;
• comply with legal, regulatory, accounting or dispute-resolution obligations; and
• send marketing communications only where permitted and with any consent or choice required by applicable law.

5. Whether information is mandatory

Fields marked as required must be provided if you want Terbit to process the relevant request. Optional information may be left blank. If required information is not provided, Terbit may be unable to assess or respond to the request.

6. Disclosure and service providers

Terbit may disclose personal data to authorised personnel and to service providers that support hosting, security, communications, customer management, payment, logistics, professional advice or other approved business operations. Disclosure should be limited to what is reasonably necessary for the stated purpose and subject to appropriate confidentiality, security and contractual controls. Terbit does not sell personal data to advertisers.

7. Cross-border processing

Some service providers may process data outside Malaysia. Before enabling such services, Terbit should assess the applicable Malaysian cross-border transfer requirements and implement appropriate safeguards. This notice should be updated with material cross-border arrangements where required.

8. Security

Terbit intends to use reasonable administrative, technical and organisational safeguards appropriate to the nature of the personal data and the risks involved. No internet or storage system can be guaranteed completely secure, but access should be limited to authorised persons and incidents handled under the applicable data-breach framework.

9. Retention

Personal data should be kept only for as long as necessary for the purpose for which it was collected, to manage an ongoing relationship, or to meet legal, accounting, regulatory or dispute-resolution requirements. Terbit will define operational retention periods before the production form is activated and will securely delete or anonymise data when it is no longer required.

10. Your choices and rights

Subject to applicable law, you may request access to or correction of your personal data, withdraw consent where processing relies on consent, ask questions about Terbit's processing, or raise a complaint. Some requests may be subject to legal exceptions or verification of identity. Marketing communications should include a practical way to opt out.

11. Cookies, analytics and similar technologies

The current staging site does not use production advertising or analytics tracking. If Terbit later activates analytics, advertising, affiliate tracking or similar technologies, the privacy/cookie disclosures and user controls should be updated before production use where required.

12. Contact

13. Changes to this notice

Terbit may update this notice as its products, systems, service providers and legal obligations develop. The effective date should be shown clearly on the production version, and material changes should be communicated appropriately.

Notis Privasi Bahasa Malaysia

1. Siapa yang diliputi oleh notis ini

Notis ini terpakai kepada pelawat, bakal pelanggan, petani, perniagaan pertanian, pengedar, rakan niaga dan individu lain yang memberikan data peribadi melalui terbit-my.com atau secara terus kepada Terbit berkaitan pertanyaan komersial, program sampel, pembelian pada masa hadapan atau hubungan perniagaan.

2. Data peribadi yang mungkin kami kumpulkan

Bergantung pada interaksi anda, Terbit mungkin mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, nama syarikat atau ladang, negara atau wilayah, tanaman atau tujuan penggunaan, jenis pertanyaan, surat-menyurat dan maklumat lain yang anda pilih untuk berikan. Maklumat teknikal seperti alamat IP, butiran pelayar/peranti, log keselamatan dan maklumat asas permintaan laman web juga mungkin diproses apabila perlu untuk mengendalikan dan melindungi laman web.

3. Sumber data peribadi

Data peribadi mungkin dikumpulkan secara terus daripada anda melalui borang, e-mel, telefon atau surat-menyurat perniagaan, serta daripada sistem teknikal yang digunakan untuk mengendalikan dan melindungi laman web. Jika Terbit kemudian menggunakan analitik, pengiklanan, CRM, pembayaran, logistik atau sistem pihak ketiga lain, notis ini hendaklah dikemas kini sebelum atau apabila sistem tersebut mula memproses data peribadi.

4. Tujuan pemprosesan

• menjawab pertanyaan dan permintaan sampel;
• menilai kelayakan program sampel, lokasi dan kesesuaian komersial;
• mengurus hubungan pelanggan, pengedar, pembekal atau rakan niaga;
• menyediakan aliran kerja pesanan, penghantaran dan sokongan pelanggan pada masa hadapan;
• menambah baik produk, kandungan dan perkhidmatan melalui maklum balas yang sesuai;
• menjaga keselamatan laman web, mencegah penyalahgunaan dan menyelesaikan isu teknikal;
• mematuhi kewajipan undang-undang, kawal selia, perakaunan atau penyelesaian pertikaian; dan
• menghantar komunikasi pemasaran hanya apabila dibenarkan dan dengan persetujuan atau pilihan yang diperlukan oleh undang-undang terpakai.

5. Sama ada maklumat adalah wajib

Ruangan yang ditandakan sebagai wajib perlu diberikan jika anda mahu Terbit memproses permintaan berkenaan. Maklumat pilihan boleh dibiarkan kosong. Jika maklumat wajib tidak diberikan, Terbit mungkin tidak dapat menilai atau menjawab permintaan tersebut.

6. Pendedahan dan penyedia perkhidmatan

Terbit mungkin mendedahkan data peribadi kepada kakitangan yang diberi kuasa dan penyedia perkhidmatan yang menyokong pengehosan, keselamatan, komunikasi, pengurusan pelanggan, pembayaran, logistik, nasihat profesional atau operasi perniagaan lain yang diluluskan. Pendedahan hendaklah dihadkan kepada apa yang munasabah dan perlu untuk tujuan yang dinyatakan serta tertakluk kepada kawalan kerahsiaan, keselamatan dan kontrak yang sesuai. Terbit tidak menjual data peribadi kepada pengiklan.

7. Pemprosesan rentas sempadan

Sesetengah penyedia perkhidmatan mungkin memproses data di luar Malaysia. Sebelum perkhidmatan sedemikian diaktifkan, Terbit hendaklah menilai keperluan pemindahan rentas sempadan Malaysia yang terpakai dan melaksanakan perlindungan yang sesuai. Notis ini hendaklah dikemas kini dengan aturan rentas sempadan yang material apabila diperlukan.

8. Keselamatan

Terbit bercadang menggunakan perlindungan pentadbiran, teknikal dan organisasi yang munasabah serta sesuai dengan sifat data peribadi dan risiko yang terlibat. Tiada sistem internet atau penyimpanan boleh dijamin selamat sepenuhnya, namun akses hendaklah dihadkan kepada individu yang diberi kuasa dan insiden hendaklah dikendalikan mengikut rangka kerja pelanggaran data yang terpakai.

9. Penyimpanan

Data peribadi hendaklah disimpan hanya selama yang diperlukan bagi tujuan ia dikumpulkan, untuk mengurus hubungan yang berterusan, atau bagi memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan, kawal selia atau penyelesaian pertikaian. Terbit akan menetapkan tempoh penyimpanan operasi sebelum borang produksi diaktifkan dan akan memadam atau menganonimkan data secara selamat apabila tidak lagi diperlukan.

10. Pilihan dan hak anda

Tertakluk kepada undang-undang terpakai, anda boleh meminta akses kepada atau pembetulan data peribadi anda, menarik balik persetujuan apabila pemprosesan bergantung pada persetujuan, mengemukakan pertanyaan mengenai pemprosesan Terbit, atau membuat aduan. Sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada pengecualian undang-undang atau pengesahan identiti. Komunikasi pemasaran hendaklah menyediakan cara praktikal untuk berhenti melanggan.

11. Kuki, analitik dan teknologi serupa

Laman staging semasa tidak menggunakan penjejakan pengiklanan atau analitik produksi. Jika Terbit kemudian mengaktifkan analitik, pengiklanan, penjejakan afiliasi atau teknologi serupa, pendedahan privasi/kuki dan kawalan pengguna hendaklah dikemas kini sebelum penggunaan produksi apabila diperlukan.

12. Hubungi kami

13. Perubahan kepada notis ini

Terbit boleh mengemas kini notis ini apabila produk, sistem, penyedia perkhidmatan dan kewajipan undang-undangnya berkembang. Tarikh kuat kuasa hendaklah dipaparkan dengan jelas pada versi produksi dan perubahan material hendaklah dimaklumkan dengan sewajarnya.